Informace pro zákazníky o změně cen


Datum vydání: 31. 10. 2022

Vážení zákazníci,

dovolujeme si Vás informovat, že vzhledem k aktuální situaci na trhu jsme nuceni s účinností od 6. 12. 2022 přistoupit k navýšení cen za energie.

Nové ceny se promítnou do Vašeho vyúčtování pouze za část prosince, a to pro období od 6. 12. do 31. 12. 2022.

Od 1. 1. 2023 budou ceny energií automaticky upraveny podle nařízení vlády č. 298/2022 Sb. o stanovení cen elektřiny a plynu v mimořádné tržní situaci, a to na částku 6 050 Kč/MWh za silovou elektřinu (včetně DPH) a na částku 3 025 Kč/MWh (včetně DPH) v případě plynu. Další informace o státem regulovaných cenách energií naleznete na webové stránce www.dobra-energie.eu/vladni-narizeni/.

Navýšení cen elektřiny a plynu se týká těchto ceníků:

  • produktová řada Dobrý ceník
  • produktová řada Dobrý ceník, varianta Benefit

Nové ceny pro jednotlivé segmenty, jednotlivé distribuční sazby a pásma naleznete v nových cenících elektřiny a plynu publikovaných v příslušných sekcích našich webových stránek.

V případě, že se zvýšením ceny elektřiny či plynu nebudete souhlasit, máte právo vypovědět smlouvu na sdružené služby dodávky elektřiny a/nebo plynu nejpozději 10 dní před účinností změny.

S pozdravem

tým Dobré Energie

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám nebo napište e-mail.

Zákaznická linka
226 284 283
využijte
sekci podpora

Vážení zákazníci,

v současné době reagujeme na velké množství dotazů jak na e-mailu, tak na telefonické lince. Doba pro vyřízení Vašeho požadavku proto může být delší, než je obvyklé.

Pokud jste obdrželi daňový doklad ve výši 2000 až 3500 Kč, jedná se o potvrzení příspěvku v rámci Úsporného tarifu, které bylo chybou v systému odesláno části našich zákazníků. Pro čerpání příspěvku z Úsporného tarifu žádné potvrzení z naší strany nepotřebujete, bude vám uplatněn automaticky a najdete ho v následujícím ročním vyúčtování.

Více informací o Úsporném tarifu a zastropování cen najdete na této stránce.

Děkujeme za pochopení.

Váš tým Dobré Energie

Beru na vědomí