Elektřina od Dobré Energie

Ušetřete na elektřině díky dlouhodobě příznivým cenám

Snadněji už to vážně nejde. Vyplňte jednoduchý on-line formulář a obratem od nás získáte smlouvu. Všechno ostatní zařídíme za vás.

Jsme součástí energetické skupiny EPH, a.s., která disponuje vlastními zdroji energie. Právě proto si můžeme dovolit nabídnout vám kromě dlouholetých zkušeností a zázemí stabilní společnosti i dlouhodobě příznivé ceny.

  • Získáte dlouhodobě výhodnou cenu.
  • Nemusíte se obávat žádných skrytých poplatků.
  • Dostanete k dispozici kvalitní zákaznický servis.
  • Můžete se spolehnout na férové jednání.

 

 

Přesvědčte se sami

Přes 50 000 spokojených zákazníků

Tisícům zákazníků dodáváme energie již od roku 2012. 

Zázemí stabilní společnosti

Záda nám kryje společnost epet. Jsme její dceřinou firmou a součástí skupiny EPH, a.s.

Férové jednání

Neschováváme ve skříni žádné kostlivce. Ani skryté poplatky. Na čem se domluvíme, to platí.

Snadné vyřizování

Nikam kvůli nám nemusíte. Všechno spolu vyřídíme pohodlně on-line.

Chci přejít k Dobré Energii

 

 

Často kladené otázky

Úkolem dodavatele je (jak už je patrné z názvu) zprostředkovávat zákazníkům dodávky elektřiny. Každý si tedy svého dodavatele vybírá dle svého uvážení. V České republice máme více než 350 dodavatelů prodávajících elektrickou energii, přičemž jedním z nich je právě Dobrá Energie.

Distributor je vlastníkem elektrické soustavy, jehož úkolem je rozvod a údržba elektrické sítě. Distributora si nemůžete volit sami, jelikož je Vám přidělen automaticky dle území, ve kterém elektřinu odebíráte a distributor je zde výhradním vlastníkem elektrické soustavy. V České republice máme 3 hlavní distributory: ČEZ, PRE a EG.D. Část poplatků za elektřinu tedy platíte právě svému distributorovi a my ji jako dodavatel nemůžeme ovlivnit. 

Platební kalendář v Dobré Energii zasíláme přibližně 7–14 dní po zahájení dodávek. Jsou v něm sepsány veškeré důležité informace, jako je číslo účtu, variabilní symbol, data splatnosti a částka, kterou máte uhradit. Platební kalendář vám zašleme buď na e-mail nebo poštou. Výběr záleží jen na vás.

O termínu zaslání vyúčtování za elektřinu rozhoduje distributor, protože je majitelem měřidla, a sám si tak určuje, kdy bude vyúčtování rozesílat. Souvisí to také s tím, že distributor provádí zpravidla jednou ročně odečty, jejichž termíny se ale ani po změně dodavatele nemění. 

Distribuční sazba je zákazníkovi přiřazena dle toho, jaké spotřebiče pro vytápění nebo ohřev vody využívá. Sazbu přiznává distributor na základě rozhodnutí Energetického regulačního úřadu. Distribuční sazby se dělí na ty pro domácnosti (D) a podnikatele (C). Jednou z nejčastějších sazeb je D02, což je distribuční sazba běžné domácnosti.

Rozlišujeme také distribuční sazby jednotarifní a dvoutarifní, které se přisuzují odběrateli dle toho, jaké spotřebiče využívá. Pokud odběratel využívá elektřinu na vytápění nebo ohřev vody (a má tedy např. tepelné čerpadlo, elektrické topení nebo bojler), má nárok na dvoutarifní sazbu. To znamená, že se během dne přepíná vysoký tarif (za vyšší cenu elektřiny) a nízký tarif (za nižší cenu elektřiny). Nízký tarif je ještě z dřívějších dob znám jako noční proud.

Podrobné informace o distribučních sazbách jsou uvedeny v připojovacích podmínkách daného distributora, které každý z nich uvádí na svých stránkách. 

Distribuční sazby dělíme na jednotarifní a dvoutarifní a přisuzují se odběrateli dle toho, jaké spotřebiče v odběrném místě používá. Pokud odběratel využívá elektřinu na vytápění nebo ohřev vody (a má tedy např. tepelné čerpadlo, elektrické topení nebo bojler), má nárok na dvoutarifní sazbu. Distribuční sazbu je možné změnit na základě revizní zprávy od technika nebo elektroinstalační firmy. Pro změnu této sazby je nutné uzavřít smlouvu o připojení s distributorem a poté doložit revizní zprávu. A právě smlouvu o připojení za vás v Dobré Energii bez problému zařídíme.

Distribuční sazby dělíme na jednotarifní a dvoutarifní a přisuzují se odběrateli dle toho, jaké spotřebiče v odběrném místě používá. Pokud odběratel využívá elektřinu na vytápění nebo ohřev vody (a má tedy např. tepelné čerpadlo, elektrické topení nebo bojler), má nárok na dvoutarifní sazbu. Distribuční sazbu je možné změnit na základě revizní zprávy od technika nebo elektroinstalační firmy. Pro změnu této sazby je nutné uzavřít smlouvu o připojení s distributorem a poté doložit revizní zprávu. A právě smlouvu o připojení za vás v Dobré Energii bez problému zařídíme.

 

Mohlo by vás ještě zajímat

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám nebo napište e-mail.

Zákaznická linka
226 284 283
využijte
sekci podpora

Vážení zákazníci,

naše zákaznické centrum musí v těchto dnech reagovat na velké množství dotazů jak na e-mailu, tak na telefonické lince.

V tuto chvíli proto může být doba pro vyřízení Vašeho požadavku nebo převodu smlouvy k Dobré Energii delší, než je obvyklé (cca 2–3 týdny). 

Pokud jste uzavřeli smlouvu o dodávce elektřiny nebo plynu u Dobré Energie, pracujeme na tom, abyste energie od nás začali odebírat co nejdříve.

Jakmile se k Vašemu požadavku dostaneme, ozveme se Vám. 

Děkujeme za Vaši důvěru i trpělivost! 

Váš tým Dobré Energie