Jak můžu platit za energie?


Máte několik možností, jak hradit zálohové platby a faktury. Vyberte si způsob, který vám nejvíc vyhovuje.

1. Přímé inkaso

Aktivujte si platbu přímým inkasem ve své bance. Nastavte si dostatečný finanční limit a četnost inkas za měsíc tak, aby se z vašeho účtu mohli nejen strhávat pravidelné zálohy, ale hradit i faktury. 

2. SIPO

SIPO vám umožňuje sdružit všechny pravidelné platby, např. elektřinu, plyn, vodu, nájemné, telefon, pojistné, předplatné novin atd., do jedné jediné platby. O jeho zřízení požádejte na České poště.

Nahlaste nám své spojovací číslo SIPO a změnu za vás vyřídíme od nejbližšího možného měsíce.

3. Převodní příkaz 

jednorázový příkaz – Úhradu provedete ve své bance na základě doručené faktury nebo platebního kalendáře. Nic nemusíte nastavovat předem.

trvalý příkaz – Dojednejte ve své bance možnost trvalého příkazu. Aby byly peníze včas na našem účtu, doporučujeme hradit platby 3 pracovní dny před jejich splatností.

4. Složenka A

Platby je možné hradit i složenkou, kterou vyplníte na kterékoliv pobočce České pošty.

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám nebo napište e-mail.

Zákaznická linka
226 284 283
využijte
sekci podpora

Vážení zákazníci,

v současné době reagujeme na velké množství dotazů jak na e-mailu, tak na telefonické lince. Doba pro vyřízení Vašeho požadavku proto může být delší, než je obvyklé.

Pokud jste obdrželi daňový doklad ve výši 2000 až 3500 Kč, jedná se o potvrzení příspěvku v rámci Úsporného tarifu, které bylo chybou v systému odesláno části našich zákazníků. Pro čerpání příspěvku z Úsporného tarifu žádné potvrzení z naší strany nepotřebujete, bude vám uplatněn automaticky a najdete ho v následujícím ročním vyúčtování.

Více informací o Úsporném tarifu a zastropování cen najdete na této stránce.

Děkujeme za pochopení.

Váš tým Dobré Energie

Beru na vědomí