Kde zjistím časy spínání nízkého tarifu HDO?


HDO je systém hromadného dálkového ovládání, který v průběhu dne přepíná nízký a vysoký tarif. V době platnosti nízkého tarifu (NT) je elektřina levnější. V této době se spínají zařízení pro vytápění objektů nebo pro ohřev teplé vody.

Časy spínání NT najdete na internetových stránkách svého provozovatele distribuční soustavy, na telefonických informačních linkách nebo v zákaznických centrech ČEZ, EG.D a PRE. Distributoři můžou časy spínání měnit, změnu však musí zveřejnit minimálně s týdenním předstihem.

 

Potřebujete pomoc? Zavolejte nám nebo napište e-mail.

Zákaznická linka
226 284 283
využijte
sekci podpora

Vážení zákazníci,

v současné době reagujeme na velké množství dotazů jak na e-mailu, tak na telefonické lince. Doba pro vyřízení Vašeho požadavku proto může být delší, než je obvyklé.

Pokud jste obdrželi daňový doklad ve výši 2000 až 3500 Kč, jedná se o potvrzení příspěvku v rámci Úsporného tarifu, které bylo chybou v systému odesláno části našich zákazníků. Pro čerpání příspěvku z Úsporného tarifu žádné potvrzení z naší strany nepotřebujete, bude vám uplatněn automaticky a najdete ho v následujícím ročním vyúčtování.

Více informací o Úsporném tarifu a zastropování cen najdete na této stránce.

Děkujeme za pochopení.

Váš tým Dobré Energie

Beru na vědomí